第
第PAGE21页共NUMPAGES496页
目录
TOC\o1-4\h\u第一章整体服务方案 22
第一节服务要求 22
一、服务内容 22
二、目标需求(或满意度) 24
(一)质量目标要求 24
(二)服务要求 24
三、服务质量要求(或考核标准) 25
(一)管理服务总体目标 25
(二)考核及违约处罚 25
第二节安保服务的交接和承接 30
一、交接工作 30
二、交接程序 31
(一)接管前的准备 31
(二)确定接管验收方式 31
三、交接内
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TOC\o1-4\h\u第一章整体服务方案 22
第一节服务要求 22
一、服务内容 22
二、目标需求(或满意度) 24
(一)质量目标要求 24
(二)服务要求 24
三、服务质量要求(或考核标准) 25
(一)管理服务总体目标 25
(二)考核及违约处罚 25
第二节安保服务的交接和承接 30
一、交接工作 30
二、交接程序 31
(一)接管前的准备 31
(二)确定接管验收方式 31
三、交接内
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