厅店迎宾接待与现场管理.pdfVIP

厅店现场管理制度

、现场度

.待接客时：四组销售人员，闲时只能在各小组规定的区域内等待接待客户或

完成自己未完成的甩单等工作，到其他小组区域内活动。

2.迎宾接客规则：门口岗必须有且只能有两名销售人员接待客户，严

禁出现3名以上同时排队接待客户，按照1234组的顺序进行接待客户。第1

位销售人员接待完客户后，第2组销售人员及时补上第1组销售人员的位置，

第3组销售人员及时补上第2组销售人员的位置，以此类推。

3.洽谈桌使用规则：各组销售人员只能在各自区域的洽谈桌进行洽谈工作，除

非洽谈桌被使用，可以到的洽谈桌洽谈，使用完后整理干净整齐，恢复

原样。

.规则：各组销售人员各自区域的（地面、墙面）、终端成

列摆放、柜台桌面宣传元素、洽谈桌资料整理等工作由各组销售人员自行负

责，随时保持干净、整洁、整齐、物归原位。

5.抽检原则：店长/值班长不定期进行随机抽检，每天至少2次，检查结果当

天通报反馈（营业员签字确认），检查结