生活常识消费者权益保护法律手册测试题及答案.docx

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生活常识消费者权益保护法律手册测试题及答案

一、判断题(共20题,正确打√,错误打×)

1.消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消保法》)保护;经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守《消保法》相关规定。(√)

解析:符合《消保法》第2条适用范围规定,生产消费活动不属于《消保法》调整范畴。

2.消费者通过网络、电视、电话、邮购等方式购买所有商品,均有权自收到商品之日起七日内无理由退货,且无需说明理由。(×)

解析:《消保法》第25条明确四类商品不适用七日无理由退货:一是消费者定作的商品;二是鲜活易腐的商品;三是

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