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后勤保障服务不到位自查报告及整改措施

一、自查工作概况

为进一步提升后勤保障服务质量，压实后勤管理岗位职责，夯实单位安全运行基础，针对后勤保障服务存在短板问题，后勤保障部门组织开展专项自查工作。成立自查小组，由后勤负责人任组长，后勤维修、食堂、安保、保洁、物资管理等岗位人员为组员。通过现场实地巡查、查阅台账资料、收集干部职工意见建议、座谈访谈等方式，围绕设施维修、食堂服务、环境卫生、安保值守、物资采购管理、节能管理等方面开展全面排查，梳理存在问题，建立问题台账，明确整改责任、整改措施和完成时限，推动后勤保障提质增效。

二、后勤保障工作基本情况

后勤保障部门主要承担单位基础设施运维、食堂餐饮保障、环境卫生保洁、安全保卫、物资采购保管、水电能耗管理、公务用车管理等工作，为单位办公、业务开展提供支撑保障。本次自查重点聚焦日常服务响应、设施维护、物资供给、安全管理等薄弱环节，全面查找服务不及时、管理不精细、保障不到位等问题。

三、自查发现的主要问题

（一）设施设备维修响应不够及时

部分办公室照明、水龙头、门窗、卫生间洁具损坏后，报修登记流程不够顺畅，维修人员上门处置存在延迟，偶有等待时间较长情况。

日常巡检流于形式，重故障抢修、轻预防性巡检，部分管线、空调、配电设施潜在隐患未能提前发现。

维修台账记录不完善，维修时间、故障原因、更换配件、复查情况登记不完整，缺少维修后复核环节。

（二）食