医患沟通技巧培训总结实用指南三篇.pdfVIP

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医患沟通技巧培训总结篇

医疗卫生工作与人民的健康和生命密切相关，人民群众往往通过医疗卫生服务看经济社

会发展成果，看党风政风建设，看政府治理水平，看社会公平和谐。因此，发展医疗卫生事

司空见惯的是陕北的医疗技术和医疗服务己达到了完美的地步了吗显然不是无论医疗技术还是服务理念这儿和沿海较发达地区还是有一定差距的那为什么反而大家更能平安相处呢是陕北人固有的宽容还是这儿的农民看病不易所以更珍惜更敬重医生呢可能两者都有一些关系由

业是构建社会主义和谐社会的重要内容，而构建和谐社会乂离不开和谐的医患关系。多年

來，医疗卫生治理部门和医疗机构为构建和谐的医患关系进行了积极的探索。许多医院实行

开放式治理，建立医患沟通监督机制，保证医疗信息畅通，在这方面取得一定成效。但是，

医患关系紧张，彼此缺乏信任，医疗纠纷增加，是当前一个十分突出的问题。我们必须充分

熟悉构建和谐医患关系的重要性和紧迫性。

一、医患关系现状及存在问题的主要原因

医患关系从总体上看，是基本和谐之中存在着局部的不和谐，和谐是主流，不和谐是支

流。医患关系成因复杂，有医疗资源不足，群众“看病难”、“看病贵”，患