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航空公司机务维护人员工作质量绩效考核表

考评内容

指标类型

具体指标

分值

考核者

依据来源

工作质量（30%）

设备维护及时率

按时完成设备维护任务，无重大延误或遗漏，确保设备运行正常。

30

上级主管

主管的感受/记录

工作质量（30%）

维修记录完整性

所有维修记录完整、准确、及时归档，无缺失或错误。

25

上级主管

主管的感受/记录

工作质量（30%）

设备故障处理及时率

设备故障在24小时内处理完毕，无重大故障影响航班运行。

20

上级主管

主管的感受/记录

工作质量（30%）

设备保养执行率

所有设备按照保养计划执行，无遗漏或未执行情况。

15

上级主管

主管的感受/记录

工作质量（30%）

设备使用记录准确性

设备使用记录准确无误，无数据错误或遗漏。

10

上级主管

主管的感受/记录

工作效率（25%）

任务完成时间

任务按时完成，无超时或延误，任务执行效率高。

20

上级主管

主管的感受/记录

工作效率（25%）

任务处理数量

完成任务数量达标，无遗漏或未完成任务。

15

上级主管

主管的感受/记录

工作效率（25%）

任务返工率

任务返工率低，执行过程高效、准确。

10

上级主管

主管的感受/记录

工作效率（25%）

任务响应时间

任务响应及时，无延迟或延误。

5

上级主管

主管的感受/记录

工作效率（25%）

任务满意度

客户或上级对任务完成质