2026年中国质量协会质量专业能力考试模拟试题:[质量经理]复习题及答案.docx

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2026年中国质量协会质量专业能力考试模拟试题:[质量经理]复习题及答案

一、单项选择题(每题1.5分,共30分)

1.ISO9000:2015提出的质量管理七项原则中,首要原则是:

A.过程方法

B.持续改进

C.以顾客为关注焦点

D.循证决策

答案:C

解析:质量管理七项原则以“以顾客为关注焦点”为首,其他原则均围绕满足顾客要求、增强顾客满意展开。

2.PDCA循环中,P阶段指的是:

A.执行

B.检查

C.计划

D.处理

答案:C

解析:PDCA即Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)、Act(处理),P为计划阶段。

3.过程能力指

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