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2026年旅游企业运营管理测试卷.docx

2026年旅游企业运营管理测试卷.docx

    2026年旅游企业运营管理测试卷

    2026年旅游企业运营管理测试卷

    一、单项选择题（每题2分，共20分）

    1.在旅游企业运营管理中，战略定位的核心任务是（）。

    A.最大化短期利润

    B.优化资源配置效率

    C.明确企业差异化竞争优势

    D.降低运营成本

    2.以下哪种商业模式不属于现代旅游企业运营的常见类型？（）

    A.直销模式（DTC）

    B.联盟合作模式

    C.虚拟平台模式

    D.传统批发分销模式

    3.客户关系管理（CRM）在旅游企业运营中的作用不包括（）。

    A.提升客户忠诚度

    B.

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