2026年保险代理人考试模拟试卷保险营销团队绩效考核与激励机制设计.docxVIP

2026年保险代理人考试模拟试卷保险营销团队绩效考核与激励机制设计

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题1分，共20分）

1.绩效管理的首要环节是（）。

A.绩效评估

B.绩效沟通

C.目标设定

D.结果应用

2.在保险营销团队中，衡量业务员展业成果的关键绩效指标（KPI）通常不包括（）。

A.年均保费收入

B.新单件数

C.客户满意度

D.区域市场份额

3.根据赫茨伯格的双因素理论，下列属于保健因素的是（）。

A.薪资待遇

B.奖金激励

C.工作认可

D.职业发展

4.期望理论认为，激励力量取决于（）的乘积。

A.效价与工具性

B.目标难度与努力程度

C.绩效水平与奖励价值

D.个人能力与机遇把握

5.对于保险营销团队这类以销售为主体的团队，以下哪种绩效评估方法可能不太适用？（）

A.目标管理（MBO）

B.关键绩效指标（KPI）法

C.360度评估法

D.排序法

6.设定绩效考核指标时，应遵循的原则不包括（）。

A.目标性原则

B.可行性原则

C.多样性