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固废信访投诉处置工作方案.docxVIP

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  • 2026-10-17 发布于重庆
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固废信访投诉处置工作方案.docx

    PAGE

    固废信访投诉处置工作方案

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总体要求 4

    二、工作目标 5

    三、适用范围 8

    四、处置原则 10

    五、职责分工 11

    六、投诉受理渠道 13

    七、信访投诉登记 15

    八、事项分类管理 17

    九、风险等级研判 21

    十、办理时限管理 24

    十一、调查核实流程 27

    十二、现场检查安排 30

    十三、协同处置机制 33

    十四、污染问题处置 37

    十五、办理结果反馈 39

    十六、整改跟踪督办 42

    十七、复查验收管理 44

    十八、结案审核管理 47

    十九、资料归档管理

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