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2026年中职航空服务专业考试试卷及答案

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2026年中职航空服务专业考试试卷及答案

一、单项选择题（共10小题，每题2分）

1.航空公司地面服务中，负责引导旅客上下飞机、安排座位的是哪个岗位？

A.客舱乘务员

B.空中交通管制员

C.地面服务员

D.安检人员

参考答案：C

2.国际航空运输协会（IATA）编码中，代表北京首都国际机场的代码是？

A.PEK

B.PVG

C.SHA

D.NKG

参考答案：A

3.在航空安全规定中，以下哪项行为是被严格禁止的？

A.在客舱内使用便携式电子设备

B.系好安全带

C.遵守机组人员指示

D.吸烟

参考答案：D

4.航班延误时，航空公司通常会提供哪些服务？

A.免费餐饮

B.航班取消赔偿

C.住宿安排

D.以上都是

参考答案：D

5.航空公司常旅客计划中，累积的里程通常可以用于？

A.航班升级

B.购买机票折扣

C.兑换免费机票

D.以上都是

参考答案：D

6.飞机起飞和降落时，客舱内要求旅客调至“内耳式”耳机是因为？

A.提高音量

B.防止耳压不适

C.增强音质

D.符合安全规定

参考答案：