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- 2026-10-17 发布于上海
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职场自动化决策的劳动者知情权
一、引言
随着数字技术的快速迭代,算法主导的自动化决策已经渗透到职场管理的全流程,从招聘环节的简历筛选、入职后的智能排班、绩效考核评分,到岗位异动推荐、违纪行为判定甚至裁员名单排序,越来越多的企业将管理权限交给自动化系统,极大提升了管理效率、降低了运营成本。但与此同时,算法黑箱带来的决策不透明问题也逐渐凸显,不少劳动者在完全不知情的情况下被算法判定为“不合格”“效率低下”,遭遇降薪、调岗甚至辞退,却连决策的依据都无从知晓,由此引发的劳动争议数量逐年攀升。在此背景下,职场自动化决策场景下的劳动者知情权保障,已经成为数字劳动治理领域亟待解决的核心议题。本文首先对职场自动化决策与劳动者知情权的基本内涵进行界定,其次分析该项权利保障的多重核心价值,再次梳理当前实践中面临的多维度现实困境,最后提出系统的完善路径,以期为构建公平和谐的数字劳动关系提供参考。
二、职场自动化决策与劳动者知情权的基本内涵界定
明确二者的核心范畴是探讨权利保障问题的前提,只有划清概念边界,才能避免后续制度设计出现偏差。
(一)职场自动化决策的基本范畴
一般意义上的自动化决策,是指通过计算机程序自动分析、评估个人的行为习惯、能力特征、信用状况等多维度数据,并直接作出相关决策的活动,无需人工进行逐案的干预调整(张新宝,2021)。而职场场景下的自动化决策,具有明确的劳动关系依附属性,是指用人
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