突发舆情处置应急预案(3篇).docxVIP

第1篇

一、前言

随着互联网的快速发展，信息传播速度越来越快，网络舆论对社会的影响日益显著。为有效应对突发舆情，确保社会稳定，维护政府形象，提高舆情应对能力，特制定本应急预案。

二、编制依据

1.《中华人民共和国突发事件应对法》

2.《中华人民共和国网络安全法》

3.《互联网信息服务管理办法》

4.相关行业标准和规范

三、适用范围

本预案适用于以下突发舆情事件：

1.影响社会稳定、国家安全、民族团结、社会道德风尚等方面的负面舆情；

2.影响政府形象、损害政府公信力的负面舆情；

3.影响企业声誉、损害企业利益的负面舆情；

4.其他可能引发社会不安、影响社会稳定的舆情事件。

四、组织机构及职责

1.应急指挥部

应急指挥部是突发舆情处置工作的最高指挥机构，负责统一领导和协调舆情处置工作。其主要职责包括：

（1）组织制定和实施舆情处置工作方案；

（2）协调各部门、各单位开展舆情处置工作；

（3）对舆情处置工作进行监督和评估；

（4）及时向上一级应急指挥部报告舆情处置情况。

2.舆情监测组

舆情监测组负责对网络舆情进行实时监测，及时发现和报告负面舆情。其主要职责包括：

（1）建立舆情监测体系，对网络舆情进行全天候监测；

（2）对监测到的负面舆情进行分类、整理和分析；

（3）及时向应急指挥部报告负面舆情；

（4）协