组织中横向沟通模式实证研究.pdf

模式

组织中的沟通

R.

CLIFTON

ANDERSEN

和

EDWARD

W.

CUNDIFF

本文作者在四家大型消费品公司进行了广泛访谈,研究责任部门高管之间的横向沟通模式。

他们的研究了,特别是关于此类组织中的非正式沟通网络。

近年来工业界一个明显的发展趋势是将销售、和等此前分离的职责整合到一位高级管理者名下。

这种的发生源于企业开始将视为单一的职能责任。新的主管通常负责这些原先独立的子领域的整体

规划

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