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厂区保洁服务内部管理制度

1岗位架构与权责划分

1.1人员配置标准

针对本厂区总占地面积102400㎡、建筑面积62700㎡（其中生产区建筑面积38200㎡、办公区建筑面积8500㎡、仓储区建筑面积12300㎡、配套功能区建筑面积3700㎡）的规模，保洁团队固定配置18人，具体为：保洁主管1人、片区保洁员12人、专项保洁员3人、机动备岗保洁员2人。其中片区保洁员按责任区域划分为：主干道及外围片区3人、办公区片区2人、生产区片区4人、仓储及危废区片区2人、绿化及公共配套区1人；专项保洁员分别负责高空作业、危化区域专项清洁、大型设备运维保洁3个模块；机动备岗人员负责人员请假、突发保洁需求时的补位支援。

1.2各岗位权责

1.2.1保洁主管权责

（1）负责统筹全厂区保洁服务全流程管理，每月25日前编制下月保洁作业计划、耗材采购计划、人员排班表，经行政部审批后组织落实，计划达成率需达到100%。

（2）负责保洁团队的日常管理，每日开展不少于8次现场巡检，巡检区域覆盖率不低于90%，每周实现全区域巡检覆盖1次，对发现的作业问题当场督促整改，整改完成率需达到100%。

（3）负责保洁质量管控，每月联合行政部、安环部、生产部开展1次全覆盖保洁质量考核，考核数据准确率需达到100%，每月5日前完成上月团队绩效核算上报。

（4）负责耗材与设备管控，建立耗材领用台账、设备运维台账，耗材库存需满