第十九章法规与护理管理-第五节医院常用的护理质量标
准(题目版)
1.(A3/A4型题)材料:护理质量控制以预防为主。护理部质控组运用PDCA的
管理办法,定期到临床进行查找存在问题,在检查中注重要素质量、环节质量和终
末质量,以及发现产生质量问题的原因,针对主要原因定出具体实施计划,贯彻和
实施预定的计划和措施,反馈预定目标执行情况,并总结经验教训,将存在问题转
入下一个管理循环中。
题目:环节质量控制的项目是
A.护理文件书写
B.住院满意度
C.药品
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