商品退换货申请处理通知[8篇].docxVIP

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商品退换货申请处理通知[8篇]

商品退换货申请处理通知第(1)篇

尊敬的____:

本公司现就商品退换货事宜,特此函告

一、退换货事项确认

根据贵方提供的商品信息,我方已确认收到相关商品,并已完成入库验收手续。现因产品质量问题或客户要求,需对部分商品进行退换货处理。具体退换货明细

1.商品名称:____

2.规格型号:____

3.数量:____

4.退货原因:____(请填写具体原因,如质量问题、尺寸不符、包装破损等)

5.退货地址:____

6.退货方式:____(请注明是退货寄回、现场退换或其他方式)

7.退货期限:____(请注明退货期限,如需在____日前完成)

二、退换货流程安排

1.退货商品须在____日前送达至____,并附带完整的原始包装及发票等凭证。

2.我方将在收到退货商品后____个工作日内完成质量抽检,确认问题后出具处理意见。

3.如经检测确认为质量问题,我方将负责退换或赔偿;如为客户定制或非质量问题,我方将按约定处理。

4.退换货完成后,我方将根据实际处理情况,向贵方开具相应的退换货凭证及发票。

三、其他事项

1.本函为正式确认函,具有法律效力,未经我方书面同意,不得擅自修改或引用。

2.如有未尽事宜,我方将另行函电或通过邮件进行沟

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