基于数据挖掘的客户价值分析与营销资源配置
目录
1.内容概览2
1.1研究背景与意义2
1.2国内外研究现状3
1.3研究内容与方法4
1.4论文结构安排6
2.理论基础与相关技术8
2.1客户价值相关概念界定9
2.2数据挖掘技术概述10
2.3营销资源配置理论13
3.客户价值分析方法16
3.1客户数据收集与预处理16
3.2客户价值指标体系构建18
3.3客户分群与价值评估23
4.
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