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2026年咸阳市秦都区公务员人员招聘考试参考试题及答案详解

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际售价不符，遂向超市工作人员反映。工作人员解释称，标签系疏忽所致，并当场给予张某一定赔偿。张某接受赔偿后离开。事后，张某发现该超市存在多次类似行为，损害了众多消费者的利益。张某可以采取哪些合法途径维护自身权益？（）

A、向消费者协会投诉，要求超市赔偿所有消费者的损失

B、向公安机关报案，要求追究超市工作人员的刑事责任

C、自行组织消费者群体，向超市施压，要求其改变经营行为

D、向人民法院提起诉讼，要求超市公开道歉并赔偿自身损失

答案：A

解析：消费者权益保护法规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。经营者提供商品或者服务，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。张某在超市购物时发现商品价格标签与实际售价不符，超市工作人员解释后给予赔偿，但该超市存在多次类似行为。张某可以采取的合法途径包括向消费者协会投诉，要求超市赔偿所有消费者的损失。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织，有权对损害消费者合法权益的行为进行调查、调解和投诉处理。B项错误，该超市的行为尚未构成犯罪，不需要追究工作人员的刑事责任。C项