值机岗位资格认证考试试题及详细答案.docxVIP

值机岗位资格认证考试试题及详细答案

考试说明：本试卷满分100分，考试时间90分钟，题型包含单项选择题、多项选择题、判断题、简答题、案例分析题，内容贴合民航国内航班值机岗位实操规范，适用于值机岗位上岗资格考核。

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

1.国内航班旅客值机手续正常办理截止时间为航班起飞前（）

A.15分钟B.30分钟C.45分钟D.60分钟

2.成年人国内航班免费随身携带行李重量限额为（）

A.5kgB.10kgC.15kgD.20kg

3.国内经济舱普通旅客免费托运行李额度为（）

A.20kgB.30kgC.40kgD.10kg

4.婴儿旅客的免费托运行李额度为（）

A.5kgB.10kgC.20kgD.无免费额度

5.以下物品中，允许随身携带、禁止托运的是（）

A.充电宝B.菜刀C.斧头D.酒精消毒液（100ml以上）

6.国内航班持成人票旅客，携带1名2周岁以下婴儿，可享受（）婴儿免费行李额度

A.单独10kg托运行李B.单独20kg托运行李C.无单独额度D.共享成人额度

7.旅客购票后姓名生僻字填写错误，仅字形错误、读音一致，正确处理方式为（）

A.直接作废机票B.核实身份证件后手