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参观幼儿园心得体会

参观幼儿园心得体会1

感悟一、对孩子的服务：

遇到孩子拉了大便，保育员不是简单地将孩子的小屁股清洗一下，甚至擦拭一下就完事了，而是将孩子抱至专用淋浴房进行全身的清洗

感悟二、文章态度。

那面带甜美的微笑，说话时总带着一股温柔的语气，让人感觉有着不一般的修养。与孩子交流时，总是用商量、鼓励的口吻，会弯下身来，甚至蹲下来与孩子保持平视。这些都是尊重孩子、理解孩子的充分体现。孩子的状态非常自然。他们有的热情大方，有的颇有主见。最让我敬佩的是孩子工作时的那个专注的神态，他不会因为你的到来而分散注意力，不会因为你的打扰而放弃活动，充分显示了良好的自控能力。工作室内，孩子们分别做着自己的工作，没有大声喧哗，不会互相打扰，能独立收拾自己的学具并归位，给人感觉活而不乱，忙而有序，一切都是那么地井然有序。

感悟三、细节的用心服务的周到

用心、细节、细致、周到，是太平洋幼儿园留给我的服务印象。

对客人的服务：来到接待室聆听园长介绍的那一刻，我顷刻感到服务上的用心。桌上每人一份精致的水果----几粒红色的小蕃茄、几颗深紫色的葡萄，加上几片金黄色的哈密瓜、一小段黄色香蕉，鲜艳的水果放在精致的果盆上，恰似一尊工艺品，让人既想吃又舍不得吃；一期薄薄的园讯----上是一张有着淡淡图案的粉红色封面，下是几张反映幼儿园活动内容和