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2026年最新导游服务风险控制考试练习试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.根据2025年文化和旅游部修订印发的《导游服务安全规范》要求，导游承接65岁以上老年游客占比超过30%的旅游团时，出团前必须完成的核心风险排查动作是（）

A.仅需核对游客姓名、身份证号等基础身份信息即可

B.逐人核实65岁以上游客近3个月内的有效体检报告、基础疾病史及直系亲属应急联系人信息，确认游客无不适宜出行的疾病

C.仅需确认旅行社已按标准购买旅行社责任险

D.可让所有老年游客统一签署“人身安全免责书”，替代健康核查流程

答案：B。解析：2025版《导游服务安全规范》明确要求，老年团出团前必须逐人开展健康信息核查，免责协议不具备法定免责效力，单纯购买保险不能替代前期风险排查。

2.导游带团在山区自然景区游览时，接到属地气象部门发布的暴雨红色预警信号，且景区已发布山洪风险提示，此时最规范的风险处置方式是（）

A.按照既定行程加快游览速度，争取在降雨来临前走完景区线路

B.立即终止峡谷、沟谷等低洼区域的游览活动，组织游客沿景区指定疏散路线向就近高地、坚固公共建筑转移，第一时间向旅行社和景区管理方报备团队位置和人员情况

C.组织游客在旅游大巴内等待降雨结束后再继续游览

D.引导游客沿河谷下游方向快速跑离降雨区域

答案：B。解析：山区暴雨红色预警状态下峡谷区域极大概率突发山洪、泥石流，沿河谷下游