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2026事业单位工勤技能-新疆-新疆政务服务办事员三级（高级工）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共100题）

1、根据《新疆维吾尔自治区政务服务标准化规范化便利化建设实施方案》，政务服务中心应当实行制，为办事群众提供一站式服务。

A.首问负责

B.一次性告知

C.限时办结

D.以上都是

2、新疆政务服务办事指南应当明确列出等内容，便于办事群众了解流程。

A.事项名称

B.办理条件

C.申请材料清单

D.以上都是

3、在政务服务中心，对老年人等特殊群体应当提供服务。

A.绿色通道

B.预约服务

C.帮办代办

D.以上都是

4、新疆政务服务好差评制度要求参与评价。

A.办事群众

B.企业法人

C.中介机构

D.以上都是

5、政务服务热线12345主要功能是。

A.受理投诉举报

B.提供咨询答疑

C.转办诉求事项

D.以上都是

6、新疆推行最多跑一次改革，对于复杂事项应当实行制度。

A.容缺受理

B.并联审批

C.联合办理

D.以上都是

7、政务服务标准化建设中，窗口工作人员应当统一着装、佩戴，做到仪表端庄、服务规范。

A.工号牌

B.党徽

C.团徽

D.以上均可

8、新疆政务服务大厅应当设置专区，方便群众办理高频事项。

A.即办件

B.承诺件

C.联办件

D.以上都是

9、政务服务事项实现一