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经营与管理培训试题带答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每题只有1个正确答案）

1.PDCA循环是经营管理中应用最广泛的过程改进工具，其中“A”环节的核心含义是（）

A.计划B.执行C.检查D.处理

答案：D

解析：PDCA循环四个环节分别为P（Plan计划）、D（Do执行）、C（Check检查）、A（Act处理），其中处理环节的核心是将验证有效的经验标准化为制度流程，对未解决的偏差纳入下一轮循环改进，是实现管理迭代的核心环节。

2.目标管理（MBO）是经典的经营管理工具，该理论的提出者是（）

A.彼得·德鲁克B.赫伯特·西蒙C.