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2026事业单位工勤技能-湖南-湖南仓库管理员四级（中级工）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共100题）

1、在高峰期收银作业中，若发现扫描枪出现故障无法读取条码，收银员应首先？

A.大声抱怨机器故障

B.立即手动输入商品编码或寻找替代商品编码

C.让顾客拿着商品干等，自己去修机器

D.停止收银，通知保安来处理

2、收银员在接收顾客递来的纸币时，应遵循的职业手势规范是？

A.单手迅速抓取并塞入抽屉

B.用双手或单手示意接过后，置于验钞机旁

C.从顾客手中直接夺过现金

D.要求顾客将钱放在柜台上自行查看，不接触

3、关于收银备用金的管理，以下做法正确的是？

A.备用金由收银员个人保管，公私不分

B.每日营业结束后，备用金应与营收款混合存放

C.备用金定额管理，日清日结，不得挪用

D.发现备用金不足时，可临时从营收款中补充并借条子

4、当收银机打印的小票金额与顾客所付金额不符时，收银员应？

A.以POS机记录为准，拒绝退款

B.以顾客说法为准，无论对错都退款

C.调取监控录像核实，并上报主管处理

D.立即开除当班收银员

5、收银员在交接班时，必须完成的清算内容包括？

A.仅清点现金，无需核对小票

B.现金、票据、设备状态及备用金的全面清点与签字确认

C.只检查设备是否开机，现金由下一班自行清点

D.口头交接即可，无