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2026浙江嘉兴市海宁市博思睿人力资源服务有限公司招聘工作人员1人笔试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品标签上标注的成分与实际不符，遂向超市提出退货要求。超市以张某无法提供购买凭证为由拒绝。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，以下说法正确的是()。

A、超市有权拒绝张某的退货要求，因为消费者必须提供购买凭证

B、张某的退货要求不合理，因为商品标签信息与实际不符并不影响商品质量

C、张某有权要求退货，即使无法提供购买凭证，超市也应予配合

D、消费者只能要求赔偿损失，不能要求退货（）

答案：C

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有约定或者约定不明确的，依照国家规定履行。对不符合约定的商品或者服务，消费者可以退货；消费者退货的，经营者应当全额退款。”同时，第三十四条规定：“消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向广告发布者要求赔偿损失。”题干中，超市以标签信息不符为由拒绝退货，但张某有权要求退货，即使无法提供购买凭证，超市也应予配合。A