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2026年项目质量管理工具与方法模拟试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（下列每题只有一个正确答案，请将正确选项的代表字母填写在答题纸上。每题1分，共20分）

1.项目质量管理的主要目标是确保项目产出满足哪些要求？

A.客户的明示需求

B.项目团队的期望

C.组织的方针和标准

D.以上所有

2.在质量管理的众多哲学中，强调全员参与、持续改进和满足顾客潜在需求的是？

A.质量守恒定律

B.泰勒的科学管理理论

C.戴明的人口统计学观点

D.全面质量管理（TQM）

3.以下哪项不属于项目质量成本的类型？

A.预防成本

B.演示成本

C.内部失败成本

D.外部失败成本

4.在项目初期，由项目团队或关键干系人参与制定，描述项目如何满足质量要求的是？

A.质量度量指标

B.质量审计计划

C.质量管理计划

D.质量控制测量

5.当项目团队需要识别导致缺陷的潜在原因时，最常用的工具之一是？

A.帕累托图

B.直方图

C.因果图（鱼骨图）

D.散点图

6.用于显示过程结果与预定目标之间偏差的图表是？

A.