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2026年旅游咨询师三级《实操》真题卷.doc

2026年旅游咨询师三级《实操》真题卷.doc

    2026年旅游咨询师三级《实操》真题卷

    姓名：_____?准考证号：_____?得分：______

    一、单选题（总共10题，每题2分）

    1.在旅游咨询过程中，咨询师发现客户对目的地的需求存在明显冲突，此时最合适的处理方式是（）。

    A.坚持自己的建议，说服客户

    B.直接拒绝客户的需求

    C.引导客户进行需求排序，优先满足核心需求

    D.建议客户更换目的地

    2.以下哪项不属于旅游咨询服务的核心要素？（）

    A.目的地信息提供

    B.费用预算控制

    C.旅游政策解读

    D.个人兴趣爱好分析

    3.当客户对旅游产品的价格表示异议时

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