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- 2026-10-21 发布于重庆
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2025/08/11
医院接待人员仪态
礼仪规范
Reporter:_1751850234
01仪态规范02着装要求
CONTENTS
目录03语言沟通04行为举止
05接待流程
01
仪态规范
站姿要求
保持身体挺直双脚自然分开双手自然下垂目光平视前方
医院接待人员站立时应双脚应自然分开与肩同双手应自然下垂,置于目光应平视前方,保持
保持脊背挺直,避免弯宽,保持稳定,不宜交叉身体两侧,避免插兜或微笑,与人交流时眼神
腰驼背,展现专业形象。或频繁移动,以示自信。抱胸,以示开放和友好。要温和,给人亲切感。
坐姿要求
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