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大学生勤工培训心得体会发言

在这个家庭中所有的成员们都很积极，热情度很高。大家都很认真的对待每一场讲座。坐在宽敞明亮的教室里回头一看，每一个人那认真的表情，那专注的神情让我深深的感受到勤工这个大家庭的温暖。真的在这里没有华丽的语言，没有高贵的仪态，有的是我们那颗充满青春与热情的心。

为了我们勤工内部人员的素质的提升，为了促进部门之间办事的效率的提高，促进勤工的发展。分管我们的老师煞费苦心为我们安排了本次培训。培训分为几个不同的内容从不同的方面促进自身的发展，有家庭教育，礼仪，沟通等等。

记得第一堂课是__老师那栩栩如生的讲述让我们的印象很深。这对我们签家教，签劳务，接见家长，商家是非常有用的。作为勤工的一分子我们的一言一行都代表着勤工的形象。我们有义务也必须从自身做起不断提升自己的内在形象与素质，更好的服务与工作学习生活中。在这堂课中，不仅让我认识到礼仪对勤工工作有益，对个人的内在修养的获益才是最大的。从个人角度来看，一是有助于提高个人的自身修养二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系；

从企业的角度来说，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前，总认为自己服务态度已经很好了，素质比不般人也不差，听完这堂课，差距还不小，比如说自己对于各种礼仪的掌握还不够，或多或少还有按着制度做，服务态度准没错的思