兴华社区贴心人服务队自评报告.docxVIP

什刹海街道兴华社区贴心人服务队

规范化建设项目自评报告

兴华社区基本情况

兴华社区隶属北京市西城区什刹海街道办事处，占地面积约0、28平方公里，位于什刹海街道的中心，西与办事处、前铁社区毗邻，北与松树街社区毗邻，东与前海北沿社区毗邻，南与爱民街社区毗邻。

兴华社区贴心人服务队基本情况

成立时间、背景、人员

兴华贴心人服务队成立于2009年11月，现在有队员25名。他们都是社区的志愿者，专门致力于帮助社区内的空巢老人、孤寡老人、残疾人等弱势群体解决生活中遇到的一些困难，提高生活质量。兴华贴心人服务队队员有一部分人参加过区民政局统一组织培训并颁发了老年人精神慰藉志愿者结业证书的人员、也有参加过什刹海街道为老精神服务培训的志愿者。

2、组织结构

目前贴心人服务队有成员25名，由社区居委会委员吴学力、原社区主任王建兰担任队长，服务队下设精神慰藉小组和便民维修小组。

3、组织发展至今的变化

在这支队伍成立初期，社区针对老年人需求问题做了调查，在调查中发现一些老年人特别是空巢、孤寡老人在生活中遇到一些超出自己能力范围的事情，做起来很困难，为此，在社区的扶持下，在有一技之长的志愿者和热心人的共同努力下，“贴心人服务队”应运而生。过几年来的发展，服务队的服务项目由最初为社区空巢孤寡老人提供精神慰藉、便民维修发展到为社区所有老年人提供服务，例如：每月为60岁以上老年人送寿面、每周送报纸等，队