2026年养老机构服务质量考核实施方案.docx

2026年养老机构服务质量考核实施方案

一、考核工作目标

为持续推进养老机构服务质量标准化建设，健全养老机构动态分级管理和退出机制，切实保障入住老年人生命健康和合法权益，推动本辖区养老服务高质量发展，本次考核坚持“以考促改、以评促建、分类监管、提质增效”基本原则，实现三方面核心目标：一是全面排查整治养老机构各类安全隐患，2026年末实现养老机构重大安全隐患动态清零；二是推动所有养老机构服务质量全面达标，年末辖区养老机构服务质量合格率达到100%，三星级及以上优质养老机构占比不低于45%；三是建立公开可及的养老机构质量分级体系，为老年人选择养老机构提供清晰参考，全年养老服务公众满意度提升不低于5