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医疗质量管理常用工具.ppt

医疗质量管理常用工具.ppt

    医疗质量管理惯用工具1月30日医疗质量管理常用工具1/86

    主要内容PDCA循环新老七种工具其它惯用工具危急值案例医疗质量管理常用工具2/86

    一、PDCA循环概念：医疗质量管理实际上是一个不间断确实立标准、衡量成效、纠正偏差动态循环过程，每循环一次，质量就改进，永无止境。由美国人戴明提出ＰＤＣＡ循环法，反应了在全方面质量管理中普通规律，是反馈原理在质量管理中应用。ＰＤＣＡ是英语Plan（计划)、Do（执行)

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