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2026年南京网约车考试题库及答案解析

一、填空题（每题2分，共20分）

1.网约车驾驶员在服务过程中应当遵守______，确保乘客安全。

2.网约车平台应当建立健全______制度，保障驾驶员和乘客的合法权益。

3.驾驶员在接到乘客订单后，应当______内到达乘客指定地点。

4.网约车车辆应当定期进行______，确保车辆安全性能。

5.乘客在乘坐网约车时，应当遵守______，不得干扰驾驶员正常驾驶。

6.网约车驾驶员在服务过程中，应当使用______语言，不得使用侮辱性语言。

7.网约车平台应当对驾驶员进行______培训，提高服务质量。

8.驾驶员在服务过程中，应当妥善保管乘客的______，不得泄露。

9.网约车车辆应当配备______设备，确保乘客安全。

10.网约车驾驶员在遇到突发事件时，应当______，确保乘客安全。

二、判断题（每题2分，共20分）

1.网约车驾驶员可以随意更改乘客的行程路线。（）

2.网约车平台可以对驾驶员进行处罚，但不得影响驾驶员的合法权益。（）

3.乘客在乘坐网约车时，可以要求驾驶员提供发票。（）

4.网约车驾驶员在服务过程中，可以接听电话。（）

5.网约车车辆应当配备安全带，但可以不配备安全气囊。（）

6.网约车平台应当对驾驶员进行背景调查。（）

7.驾驶员在服务过程中，可以要求乘客支付