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应急值守值班制度

一、总则

应急值守是保障单位安全稳定运行、及时有效应对各类突发事件的关键环节。为进一步规范应急值守工作，明确值班职责，确保信息畅通、反应迅速、处置果断，特制定本制度。本制度适用于单位所有参与应急值守的人员及相关工作环节。

本制度所指应急值守，是指在规定时段内，由指定人员负责接听电话、接收信息、监控动态、协调联络，并在发生突发事件时按程序启动应急响应的工作机制。值班工作坚持“生命至上、安全第一，预防为主、常备不懈，统一领导、分级负责，快速反应、有效处置”的原则。

二、值班安排与要求

（一）值班人员构成与资质

值班人员应具备良好的政治素质、责任心强、熟悉本单位业务流程及应急处置基本程序，具备一定的组织协调能力和文字综合能力。重要岗位值班人员需经过专门培训并考核合格后方可上岗。

（二）值班班次与时间

值班实行轮班制，具体班次、值班周期及交接班时间由单位根据实际工作需要统筹安排，并提前一周公布。值班人员应严格遵守值班时间，不得擅自离岗、脱岗。

（三）值班纪律

1.值班期间，值班人员须保持通讯畅通，集中精力，坚守岗位，不得从事与值班无关的活动。

2.严格遵守保密纪律，不得泄露值班中接触到的涉密信息和敏感内容。

3.着装规范（如单位有规定），保持良好精神面貌。

4.值班场所应保持整洁有序，物品摆放规范。

三、值班职责

（一）信息接收与处理

1.负责接收上级