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网约车司机服务质量考试题库及答案

一、判断题（共20题，正确打√，错误打×）

1.网约车驾驶员只需取得机动车驾驶证满1年即可申请从业资格证。（×）

答案解析：根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，申请网约车驾驶员从业资格需取得相应准驾车型驾驶证且具有3年以上驾驶经历，同时满足无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录、无吸毒记录、无饮酒后驾驶记录、最近连续3个记分周期内未记满12分、无暴力犯罪记录等条件。

2.乘客上车后，驾驶员应第一时间主动确认乘客身份及目的地信息，避免接错乘客。（√）

答案解析：确认乘客尾号、目的地是运营前的必要流程，可有效避免接错乘客、行程偏差等问题。

3.网约车平台