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组织行为学考试复习重点

一、名词解释

1、态度:是指个体对外界事物的一种较为持久而又一致的内在心理和行为倾向。

2、上司承诺:是指承诺指向是直接上司的时候,表现出为情感、连续和标准的承诺。

的道德观价值观即组织哲学的总和表达和高度概括反映全体员工的共同追求和共同认识是组织文化的核心和灵魂社会人的最正确管理方式答管理人员不应只注意完成生产任务应把注意的重点放在关心人和满足人的需要上管理人员不能只注意指挥监视方控制和组织等而更应重

3、积极性:个体按照自己规定或设置的目标行动,而不依赖外力推动

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