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护理分级公示上墙管理制度（完整版）

第一章总则

一、制定目的与适用范围

1.制定目的

为严格落实《医疗机构护理核心制度》国卫医发〔2022〕31号要求，规范临床护理分级公示行为，保障患者及家属的知情权、参与权与监督权，确保护理分级服务落地执行，避免出现护理分级判定随意、公示信息错漏、服务内容与分级不匹配等问题，结合各级各类医疗机构临床护理运行实际制定本制度。

2.适用范围

本制度适用于二级及以上综合医院、专科医院、基层医疗卫生机构所有开放住院床位的病区，涵盖普通内科、普通外科、妇产科、儿科、重症医学科、急诊科留观区、精神科病区、老年康复科等所有开展分级护理服务的区域，所有在岗注册护士、病区护士长、护理部管理人员、医务科监督人员均需严格遵照本制度执行。

二、基本原则

1.公开透明原则

护理分级的判定标准、对应服务内容、患者个体分级结果全部面向患者及家属公开，除特殊疾病不适宜向患者本人告知的情形外，所有信息不得隐瞒、不得篡改，确保患者及家属可随时核对分级结果与实际护理服务的匹配度。

2.动态调整原则

护理分级公示内容不是固定不变的，要跟随患者病情变化、医嘱调整、护理评估结果实时更新，所有更新操作必须在规定时限内完成，不得出现分级已经调整但公示内容滞后超过1小时的情况。

3.便民利民原则

所有公示载体的设置位置要方便患者及家属查看，字体大小不小于三号黑体字，避免使用过于专业的