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物业侵占公共收益维权案例

一、引言：公共收益维权的现实背景

（一）小区公共收益的基本内涵与法定归属

小区公共收益，指的是利用全体业主共有的区域、设施开展经营活动产生的收益，常见的来源包括电梯及公共墙面的广告收入、地面公共停车位的停车费、公共配套房屋的租赁收入、快递柜及自助售卖机的进场费、公共区域活动的场地费等。这部分收益的归属在法律层面有明确界定，根据我国民法典的相关规定，建设单位、物业服务企业或者其他管理人等利用业主的共有部分产生的收入，在扣除合理成本之后，属于业主共有（全国人民代表大会常务委员会，2020）。简单来说，公共收益的所有权属于全体业主，物业服务企业只是受托管理的主体，没有擅自处置、侵占这部分资金的权利。

（二）物业侵占公共收益的行业现状与维权困境

近年来，随着小区商业开发的不断完善，公共收益的规模逐年提升，部分规模较大的小区年公共收益甚至能达到上百万的规模，但对应的监管却长期存在缺位。中国消费者协会发布的物业服务消费舆情分析报告显示，超过七成的受访业主表示所在小区从未公示过公共收益明细，近五成的小区存在物业擅自挪用公共收益的嫌疑（中国消费者协会，2021）。更值得关注的是，很多业主即便发现物业存在侵占公共收益的行为，也往往面临维权无门的困境，要么不知道该通过什么渠道主张权益，要么因为证据不足、没有合法诉讼主体资格等原因败诉，公共收益逐渐成了部分物业服务企业的“隐形小