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职场中的“责任”与“授权”平衡

引言

在职场生态不断向扁平化、灵活化转型的当下，不少管理者和员工都陷入了权责错位的困境：要么管理者事必躬亲、大权独揽，自己每天加班到深夜，下属却因缺乏自主权消极怠工、成长缓慢；要么管理者盲目放权、缺乏约束，最终出现权力滥用、责任推诿的问题，给组织带来不必要的损失。“一放就乱、一收就死”几乎成了很多团队管理的通病，究其本质，都是没有找到“责任”与“授权”的平衡点。责任与授权作为组织运行的两大核心要素，两者并非对立关系，而是相互依存、相互支撑的共生体，只有实现两者的动态平衡，才能同时激活组织效率、规避运营风险，最终实现管理者、员工、组织三方的共赢。

一、职场责任与授权的核心内涵及内在关联

（一）责任与授权的基本定义

要实现两者的平衡，首先要厘清二者的基本内涵。管理学领域对授权的定义已经形成了较为统一的认知，所谓授权，是管理者将部分权力或职责分派给下属员工，赋予其自主决策和行动的空间，同时要求其对任务结果负责的过程，授权的本质是权力的让渡，而非全部责任的转移（斯蒂芬·罗宾斯，2016）。从实操层面来看，授权的范畴十分宽泛，既包括资源调配权、事项决策权，也包括规则范围内的灵活处置权，不同层级、不同岗位的授权边界存在明显差异。

而职场中的责任，是个体基于岗位角色、任务约定所承担的结果义务，既包含完成工作的过程责任，也包含承担成败后果的兜底责任（陈春花，2020