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某市项目服务秘书保障制度实施方案

一、编制目的与适用范围

服务秘书是政企对接的“最后一百米”，其配置是否到位、职责是否清晰、响应是否及时，直接决定重点项目落地效率与营商环境口碑。本方案旨在把服务秘书从“挂名联络员”改造为“有清单、有权限、有考核、有退出”的实职岗位，解决以往存在的三个突出问题：一是职责虚化，只传达不办理；二是多头对接，企业同一事项被不同部门反复索要材料；三是响应无时限，问题提出后石沉大海。

1.1适用范围

?本市行政区域内总投资5000万元及以上的新建、改建、扩建产业项目；

?市级重点工程项目（以年度重点项目清单为准）；

?市委市政府明确要求配备服务秘书的重大招商签约项目。

1.2服务对象

项目投资方及其实施主体（建设单位、总承包单位可经授权纳入同一服务通道）。

1.3实施期限

自印发之日起施行，试行期12个月，期满评估修订。

二、组织架构与职责分工

2.1领导机构

成立项目服务秘书保障工作领导小组：

?组长：分管副市长，每季度主持召开1次调度会，听取难点问题办结情况；

?副组长：市政务服务管理办公室主任、市发展和改革委员会副主任；

?成员单位：市自然资源和规划局、市住房和城乡建设局、市生态环境局、市水务局、市供电公司、属地县区政府，共8个单位，各单位明确1名科级干部为联络员；

?办公室：设在市政务服务管理办公室，负责日常调