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银行卡业务运营与风险管理手册

1.第一章银行卡业务运营基础

1.1银行卡业务概述

1.2银行卡运营流程

1.3银行卡业务管理规范

1.4银行卡业务技术支撑体系

1.5银行卡业务风险防控机制

2.第二章银行卡业务运营管理

2.1银行卡业务组织架构

2.2银行卡业务部门职责

2.3银行卡业务运营指标

2.4银行卡业务合规管理

2.5银行卡业务绩效评估

3.第三章银行卡风险识别与评估

3.1银行卡风险分类

3.2银行卡风险识别方法

3.3银行卡风险评估模型

3.4银行卡风险预警机制

3.5银行卡风险处置流程

4.第四章银行卡业务合规管理

4.1银行卡业务合规要求

4.2银行卡业务合规检查

4.3银行卡业务合规培训

4.4银行卡业务合规档案管理

4.5银行卡业务合规审计

5.第五章银行卡业务安全防护

5.1银行卡业务安全体系

5.2银行卡业务安全措施

5.3银行卡业务安全事件处理

5.4银行卡业务安全技术规范

5.5银行卡业务安全演练

6.第六章银行卡