原创力文档2026年客运组织期末考试及答案
一、填空题（每题2分，共20分）
1.客运组织的核心是______和______的协调。
2.在客运组织中，______是指旅客从出发地到目的地的整个旅行过程。
3.客运服务的三个基本要素是______、______和______。
4.客运组织的流程主要包括______、______、______和______。
5.在客运组织中，______是指根据旅客需求提供相应的运输服务。
6.客运组织的目的是为了______和______旅客的出行需求。
7.客运组织的原则包括______、______和___
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