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城市公共服务管理与提升手册

1.第一章城市公共服务基础管理

1.1城市公共服务体系概述

1.2城市公共服务资源配置

1.3城市公共服务绩效评估

1.4城市公共服务信息化建设

1.5城市公共服务应急管理体系

2.第二章城市公共设施管理

2.1城市公共设施规划与布局

2.2城市公共设施维护与更新

2.3城市公共设施使用与监管

2.4城市公共设施安全与防灾

2.5城市公共设施智能化管理

3.第三章城市公共安全与应急管理

3.1城市公共安全体系构建

3.2城市突发事件应急响应机制

3.3城市公共安全设施配置与管理

3.4城市公共安全培训与演练

3.5城市公共安全信息平台建设

4.第四章城市公共交通管理

4.1城市公共交通规划与运营

4.2城市公共交通资源配置

4.3城市公共交通调度与管理

4.4城市公共交通安全与服务质量

4.5城市公共交通智能化发展

5.第五章城市环境卫生管理

5.1城市环境卫生规划与布局

5.2城市环境卫生设施配置

5.3城市环境卫生维护与管理

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