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2026上海市部分事业单位公开招聘（第二批）笔试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品标签上的成分说明与实际不符，遂向超市工作人员反映。超市工作人员表示可以退款但要求张某提供购买凭证。张某认为超市的做法不合理，因为根据《消费者权益保护法》，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，且消费者有权要求经营者提供商品的真实名称、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务等有关情况。超市要求张某提供购买凭证的目的是为了推卸责任，这种做法侵犯了消费者的合法权益。张某的正确做法是向有关部门投诉，维护自己的合法权益。（）

A、张某有权要求超市提供商品的真实情况，超市要求提供购买凭证的做法合法

B、张某无权要求超市提供商品的真实情况，超市要求提供购买凭证的做法合法

C、张某有权要求超市提供商品的真实情况，超市要求提供购买凭证的做法侵犯了消费者的知情权

D、张某无权要求超市提供商品的真实情况，超市要求提供购买凭证的做法侵犯了消费者的知情权

答案：C

解析：根据《消费者权益保护法》，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。超市工作人员要求张某提供购买凭证才能提供商品信息，这