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2026年造口小组工作计划

一、工作基础与现状分析

（一）2025年工作指标完成情况

2025年我院造口小组共覆盖全院12个外科科室、3个内科科室、1个老年护理单元，全年管理造口患者共216例，其中结肠造口127例、回肠造口62例、尿路造口27例，造口患者平均住院日11.2天，较2024年下降0.8天。全年累计开展造口护理操作4236次，造口周围并发症发生率为8.33%，较2024年的11.7%下降3.37个百分点；患者造口护理知识知晓率为72.4%，出院后3个月造口自我护理达标率为68.5%，分别较2024年提升6.2、7.1个百分点。全年收到造口患者相关护理投诉2起，投诉发生率0.92%，较2024年下降0.48个百分点。

（二）现存核心问题梳理

1.人员能力不均衡：目前全院持有国际造口治疗师（ET）资质人员共4名，仅分布在胃肠外科、泌尿外科、肿瘤科3个科室，其余13个涉造口科室均无专职ET，127名涉造口护理人员中，仅31名接受过系统的造口护理专项培训，占比24.4%，基层护士造口并发症识别准确率仅为58.7%，底盘更换规范操作合格率为62.2%。

2.全流程管理存在断点：术前造口定位覆盖率仅为62.5%，其中急诊造口患者术前定位率不足10%；出院患者随访体系不完善，2025年出院造口患者3个月随访率仅为59.7%，农村地区、异地患者随访率不足40%；门诊造口护理服务仅每