项目变更管理中问题与后果分析.pdfVIP

变更管理

【说明】

在一个正在实施的系统集成项目中出现了下述情况：一个系统的用户向他所认识的一个项目开发人

员抱怨系统软件中的一项功能问题，并且表示希望能够进行修改。于是，该开发人员就直接对系统软件

进行了修改，解决了该项功能问题。针对这样一种情况，请分析如下问题：

【问题1】

请说明上述情况中存在着哪些问题？

【问题2】

请说明上述情况可能会导致什么样的？

【问题3】

请说明配置管理中完整的变更处置流程。

示例

【问题1】

1没有申请

2没有评审并获得批准

3没有变更后验证

4没有变更记录

5没有版本管理

【问题2】

其相应如下：

1找不到变更依据

2可能会带来与其他工作不一致，从而对项目目标产生影响

3无法确认变更效果

4产品变更无法溯源，无法把握整体变化

5在变更失败时，版本无法复原

【问题3】

1申请

2评估

3批准