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老年健康与医养结合服务管理工作规范

一、总则

（一）目的与依据

为积极应对人口老龄化趋势，切实保障老年人身心健康与生活质量，规范老年健康与医养结合服务行为，提升服务管理水平，依据国家相关法律法规及政策要求，结合实际工作情况，制定本规范。本规范旨在为各类医养结合服务机构及相关从业人员提供明确的工作指引，促进老年健康服务体系的持续完善与发展。

（二）适用范围

本规范适用于在中华人民共和国境内依法设立，为老年人提供健康评估、医疗护理、康复保健、生活照护、精神慰藉等医养结合服务的机构（以下简称“服务机构”）及其从业人员。居家养老、社区养老服务中的医养结合相关服务管理，可参照本规范执行。

（三）基本原则

1.以人为本，需求导向：以老年人的健康需求和意愿为核心，提供个性化、多层次的医养结合服务。

2.医养融合，全程服务：整合医疗、康复、护理、养老等资源，实现老年人健康维护、疾病诊治、康复护理、长期照护的无缝衔接。

3.安全第一，质量优先：建立健全安全管理制度，强化风险防范意识，确保服务过程安全，不断提升服务质量。

4.规范管理，持续改进：完善服务流程，明确岗位职责，加强监督评估，推动服务管理的规范化、精细化和持续优化。

5.多方协同，共建共享：鼓励政府、机构、家庭、社会等多方力量参与，形成齐抓共管、资源共享的良好局面。

二、服务对象与内容

（一）服务对象

服务对象主要为60