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零售业店长门店运营与销售业绩绩效考核表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入周期

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

门店运营管理

门店卫生与安全

25%

每日检查并确保门店清洁、安全无隐患

1.门店整体卫生状况良好，无卫生死角；2.安全设施完备，无安全隐患；3.定期进行安全培训，员工安全意识强。

门店运营管理

商品陈列与维护

25%

每月更新商品陈列，确保商品新鲜度

1.商品陈列整齐，吸引顾客；2.商品标签清晰，价格准确；3.定期检查商品质量，确保商品新鲜。

门店运营管理

库存管理

25%

库存周转率提高至X%

1.库存周转率符合目标；2.库存准确率在X%以上；3.库存损耗率低于Y%。

门店运营管理

员工管理

25%

员工满意度达到X%

1.员工工作积极，态度良好；2.员工培训到位，技能提升明显；3.员工离职率控制在Z%以内。

门店运营管理

客户服务

25%

客户满意度达到X%

1.客户问题处理及时，满意度高；2.提供个性化服务，提升客户忠诚度；3.