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电信行业客户经理项目执行绩效衡量表

被评估者姓名：职务：评定时间：年月日

评估项目

评估要素

权重

分值

具体内容及着重点

自评分

上级领导考评分

项目策划与准备

项目目标设定

25%

10

根据项目目标与公司战略的一致性进行评分，包括目标的明确性、可实现性和重要性。

项目策划与准备

市场分析

25%

10

根据市场分析报告的准确性和全面性进行评分。

项目策划与准备

资源规划

25%

10

根据资源规划的合理性和效率进行评分。

项目策划与准备

风险评估与应对

25%

5

根据风险识别的全面性和应对措施的合理性进行评分。

项目策划与准备

团队协作

25%

5

根据团队协作的效率和质量进行评分。

项目执行与监控

进度控制

25%

10

根据项目进度与计划的一致性进行评分。

项目执行与监控

质量管理

25%

10

根据项目成果的质量和客户满意度进行评分。

项目执行与监控

成本控制

25%

10

根据项目成本的实际支出与预算的对比进行评分。

项目执行与监控

沟通协调

25%

5

根据沟通的有效性和及时性进行评分。

项目执行与监控

问题解决

25%

5

根据问题解决的效率和效果进行评分。

项目收尾与总结

项目验收

20%

10

根据项目成果的验收合格率和客户满意度进行评分。

项目收尾与总结

文档整理

20%

10